La livraison avec Renobijoux

Nous travaillons avec le groupe La Poste.
Nous nous efforçons de protéger au mieux vos bijoux lors de leur expédition.
Enveloppes à bulles, carton de protection, discrétion sur le contenu du colis/lettre afin d'éviter le vol.
Tout nos envois sont fait avec une grande attention et beaucoup de soins.

Le suivi de vos commandes

Tous nos envois sont effectués avec un numéro de "tracking" ou numéro de suivi. Dès l'expédition de votre commande le numéro de suivi ainsi que le lien internet pour le suivre vous seront communiqués sur votre adresse mail.
En cas de perte ou de vol votre envoi est garanti.

Extension de délai de rétractation

Nous vous proposons en option une extension du délai de rétractation. Le délai normal légal pour vous rétracter est de 14 jours à compter du jour de la réception de votre commande. En choisissant cette option votre délai est prolongé de 14 jours supplémentaire soit 28 jours au total pour changer d'avis (reprise de votre article sous forme d'avoir uniquement).

Le délai de traitement des commandes

Si votre commande ne comportent que des articles indiqués "en stock" l'envoi est effectué en moyenne sous 3 jours ouvrables.
Si votre commande contient un ou plusieurs articles indiqués "sur commande", alors nous devons transmettre ces références à nos fournisseurs. Le délai moyen d'expédition est alors en moyenne de 3 à 7 jours* ouvrables maximum.
(*délai dans la limite des stocks fabricant disponible).

Tarif de la livraison

La livraison en France métropolitaine est de 5.95 EUR TTC.
La livraison International est de 16 EUR TTC.
La livraison en France métropolitaine est offerte à partir de 100.00 EUR TTC d'achat.